海底捞“五一”假期全国门店客流同比增长约15%
2024-05-06 14:17
来源：早知道/脱水研报
上证报中国证券网讯（记者 罗茂林）日前，记者从海底捞获悉，5月1日到5月4日，海底捞全国门店累计接待人次约750万，同比去年“五一”前四天增长约15%，下沉市场门店增长更加明显。据了解，今年“五一”期间，得益于小城市、县域和乡村旅游走红，广西玉林、江西景德镇、河南安阳、浙江安吉、福建漳浦等三四线旅游城市受到游客青睐，当地的海底捞火锅客流环比节前均出现80%以上的增长。其中漳浦以独特的火山岛风景出圈，带动漳浦海底捞火锅的客流较节前翻番。同时，热门旅游城市对于周边城市出游的带动也较为显著。以四川为例，“五一”期间，成都海底捞火锅客流同比去年增长超过15%，而成都周边城市如彭州、达州、崇州，因交通便利、美食众多，成为成都市民短途游的热门目的地，这些城市的海底捞火锅普遍迎来60%以上的客流增长。旅游市场火爆带动餐饮行业持续升温，也让部分灰色产业有了可乘之机。值得注意的是，近期，海底捞发布《关于禁止黑灰产不正当牟利，维护顾客权益的声明》，针对在网络平台违规转售海底捞会员权益、违规转让特定优惠权益等手段谋取不正当利益，利用“海底捞会员”“海底捞卡券”“海底捞红包”等虚假诱导信息推送跳转至违法网址链接等行为，采取积极措施，保护海底捞顾客及会员的合法权益，坚决遏制“黑灰产”不当牟利行为。海底捞在声明中强调，海底捞会员账号及所属权益仅限会员本人使用，不得以任何形式（包括不限于合并、转让、出租、借用、分享或出售等方式）提供给他人使用。此举展示出海底捞维护顾客和会员权益坚定不移的立场与态度。
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