【银保监会通报二季度银行业消费投诉情况:股份制商业银行占投诉总量的42.7%】9月3日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2020年第二季度银行业消费投诉情况的通报》。《通报》指出,2020年第二季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉67248件。其中,涉及国有大型商业银行23503件,占投诉总量的34.9%;股份制商业银行28705件,占投诉总量的42.7%;外资法人银行373件,占投诉总量的0.6%;其他银行业金融机构14667件,占投诉总量的21.8%。(界面新闻)
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